お知らせ

2020/09/17【重要】iOS/iPadOS 14 アップデート時の再生不具合について

いつも「クランクイン!ビデオ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日公開のiOS/iPadOS 14にアップデートにすると
一部コンテンツおよびダウンロード時の再生ができない不具合を確認しております。

■ストリーミング再生:一部コンテンツのみ再生不可
■ダウンロード再生:再生不可
■Chromecast再生:再生可能※
※キャスト停止・解除後、接続が切れません。Chromecast(AndroidTVの場合はTV自体)を再起動することによって接続を解除できます。

対応版アプリについては提供準備中です(9月末提供予定)
対応完了までiOS/iPadOS 14へのアップデートはお控えくださいますようお願いいたします。

お客様においてはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。